OBJETO

Las presentes condiciones regulan la venta online de los productos ofrecidos en esta web.

PROCESO DE COMPRA

El usuario selecciona los productos, añade al carrito y finaliza el pedido facilitando los datos necesarios de facturación así como de envío.

PRECIOS

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA)

FORMAS DE PAGO

Se aceptan las formas de pago indicadas en el proceso de compra:

• Pago con tarjeta bancaria (TPV virtual)
  El pago con tarjeta se realiza a través de la pasarela de pago segura Redsys, gestionada por la entidad bancaria correspondiente. Los datos bancarios del cliente son transmitidos de forma cifrada y segura directamente a la entidad financiera, sin que el titular del sitio web tenga acceso en ningún momento a dichos datos. Se aceptan tarjetas de crédito y débito admitidas por la plataforma Redsys. El cargo se realizará en el momento de confirmar el pedido.
• Transferencia bancaria
  El cliente podrá realizar el pago mediante transferencia bancaria a la cuenta que se indicará durante el proceso de compra. El pedido no será procesado ni enviado hasta que el importe total haya sido recibido en la cuenta bancaria del titular. El plazo máximo para realizar la transferencia será de 3 días naturales desde la realización del pedido. Transcurrido dicho plazo sin recibir el pago, el pedido podrá ser cancelado automáticamente.

ENVÍOS

Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente dentro de los plazos establecidos.

Los envíos se realizan exclusivamente dentro del territorio nacional, habitualmente los envíos son de 24/48h dentro de la península.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en materia de defensa de los consumidores y usuarios, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá comunicar su decisión de forma inequívoca mediante correo electrónico a la dirección indicada en el Aviso Legal.

Excepciones:

El derecho de desistimiento no será aplicable en los siguientes casos:

• Productos alimentarios que hayan sido desprecintados tras la entrega y que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene.
• Productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

DEVOLUCIONES

Para que una devolución sea aceptada, el producto deberá encontrarse en perfecto estado, sin usar y con su precinto original intacto.

Los gastos derivados de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en el caso de producto defectuoso o error en el envío imputable al vendedor.

REEMBOLSOS

Una vez recibido y comprobado el estado del producto, se procederá al reembolso del importe correspondiente utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la devolución.